Términos y condiciones
OMEGA AI CONSULTING S.A.C. (nombre comercial «Oco AI»)
RUC: 20615820670
Domicilio fiscal: Av. El Olivar 657, Urb. El Olivar, Callao, Perú
Contacto: WhatsApp +51 980 418 307
1. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web omegaconsultingai.com (en adelante, «el Sitio») y de los servicios ofrecidos por Omega AI Consulting S.A.C. (en adelante, «Oco AI», «la Empresa» o «nosotros»). Al navegar por el Sitio o solicitar información, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio.
2. Servicios
Oco AI presta servicios de consultoría e implementación tecnológica para pequeñas y medianas empresas, entre ellos:
- Diseño e implementación de agentes de inteligencia artificial (atención y ventas por WhatsApp y otros canales).
- Desarrollo de sistemas de gestión a medida (inventario, ventas, paneles administrativos).
- Automatización de procesos e integraciones entre plataformas.
- Consultoría en adopción de IA y mejora operativa.
El alcance concreto, los plazos, los entregables y el precio de cada proyecto se definen en una propuesta o cotización específica acordada por escrito con el cliente. La información publicada en el Sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta contractual vinculante por sí misma.
3. Demostraciones y contenidos ilustrativos
Los agentes de demostración, mockups, videos y ejemplos publicados en el Sitio o en demos.omegaconsultingai.com tienen fines ilustrativos. Muestran capacidades técnicas y no garantizan resultados idénticos en un proyecto real, cuyos resultados dependen de las condiciones y datos de cada negocio.
4. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el Sitio, ni vulnerar derechos de terceros. La Empresa podrá suspender el acceso ante un uso indebido.
5. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el logotipo, el código, las marcas y demás contenidos del Sitio son titularidad de Omega AI Consulting S.A.C. o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
6. Responsabilidad
La Empresa pone su mejor esfuerzo profesional en la prestación de sus servicios. No obstante:
- Los servicios basados en inteligencia artificial pueden generar respuestas aproximadas; su desempeño se ajusta durante la implementación pero no se garantiza una exactitud absoluta.
- El funcionamiento de las soluciones puede depender de plataformas de terceros (por ejemplo, WhatsApp/Meta, proveedores de modelos de IA, servicios de agenda o alojamiento), cuya disponibilidad no está bajo control de la Empresa.
- La Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o interrupciones derivadas de causas ajenas a su gestión.
7. Enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (WhatsApp, Cal.com, redes sociales, entre otras). La Empresa no se responsabiliza por el contenido ni las políticas de dichos sitios.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales de la Provincia Constitucional del Callao, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconoce ante el Indecopi.
10. Modificaciones
La Empresa podrá actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp al +51 980 418 307.